Данный раздел предназначен для покупателей, не живущих в г. Ростове-на-Дону.

Всех Ростовчан будем рады видеть в нашем салоне-магазине профессиональной аквариумистики «Короли аквариума».

Для того, чтобы работа с нами была для Вас максимально удобной, просим внимательно ознакомиться с информацией, изложенной в данном разделе прежде чем связаться с нами по Скайпу.

Мы первые среди аквариумных магазинов России предоставляем возможность связаться с нами по видеосвязи в режиме реального времени. Это позволяет сделать бесплатная связь Скайп. Обращаем  Ваше внимание, что приложение Скайп должно быть установлено на Вашем компьютере.

Наш менеджер-консультант не только даст Вам полные консультации по аквариумному оборудованию, аквариумным обитателям, декорациям, живым растениям и т.д., но и покажет в режиме реального времени по видеосвязи все, что вас заинтересует.

Это у нас самый большой выбор аквариумных рыб и растений на Юге России. Свяжитесь с нами, и все увидите своими глазами!

Почему мы это сделали и почему это удобно для Вас?

1. Мы заботимся о наших клиентах, и именно поэтому побеспокоились о том, чтобы Вы имели возможность, не зависимо от Вашего местонахождения, посмотреть и выбрать товар, не выходя из дома и даже не вставая с дивана!
2. На рынке аквариумистики большое количество интернет магазинов, но приобретая там товар не всегда его можно именно увидеть вживую. Зачастую Вы покупаете «кота в мешке». Особенно  это касается аквариумных рыбок и растений.
3. К сожалению, на рынке аквариумистики появилось множество недобросовестных продавцов, показывающих красивые картинки, скаченные с интернета, и продающих рыбу и растения, которые совсем не соответствует тому, что покупатель видит у них на сайте и рекламных фото.

Выйдя на связь с ними через Скайп, Вы увидите не картинки, а реальный товар, сможете выбрать, и получить именно то, что заказали!

Как это работает?

1. Вы связываетесь с нами по Скайпу с 11:00 до 18:00 ежедневно. Для этого достаточно нажать на значок Skype.
2. Наш менеджер-консультант, в режиме реального времени, показывает интересующий Вас товар.
3. Оформляется заказ.
4. Оговариваем способы и время оплаты и доставки, максимально удобные для Вас.
5. Мы отправляем товар в оговоренное время.

Стоимость и условия доставки:

1. Минимальная сумма заказа по г. Ростову-на-Дону – 1000 руб. Стоимость доставки 100 руб. Упаковка аквариумной рыбы, растений и других товаров – БЕСПЛАТНО!!!
2. Минимальная сумма заказа на расстояние менее 1000 км. – 2000 руб. Стоимость доставки зависит от размера груза и удаленности от г. Ростова-на-Дону. Ориентировочно 300-500 руб. за стандартную коробку 60х40х40см. Оплата доставки производится Вами при получении товара. Упаковка аквариумной рыбы, растений и других товаров, а так же доставка до автобуса – БЕСПЛАТНО!!!
3. Минимальная сумма заказа на расстояние свыше 1000 км. – 4000 руб. Стоимость доставки 500 – 1500 руб. в зависимости от размеров коробки с товаром. Оплата доставки производится Вами при получении товара. Упаковка аквариумной рыбы, растений и других товаров, а так же доставка до поезда – БЕСПЛАТНО!!!
4. Доставка аквариумных обитателей и растений осуществляется в регионы России, с которыми есть прямое транспортное сообщение поездами, либо рейсовыми автобусами до трех суток в пути. Остальной товар может быть отправлен транспортной компанией, представительство которой есть в г. Ростове-на-Дону и в Вашем регионе. В этом случае расчет стоимости доставки и упаковки производится по тарифам транспортной компании.
5. После поступления оплаты Вашего заказа, мы производим отправку товара поездом, автобусом или транспортной компанией. После отправки мы сообщаем Вам информацию, по которой Вы сможете получить товар в Вашем регионе.
6. Мы берем на себя ответственность за то, что аквариумная рыба доедет до Вас живой и здоровой. В случае гибели более 5% во время транспортировки мы гарантируем возврат денежных средств или замену рыбы. Для этого необходимо сразу сообщить нам о данном факте и выслать фото погибших аквариумных обитателей в запечатанных пакетах. Фото должно быть выслано в течении 4 часов с момента получения. Временем получения считается время прибытия транспорта в Ваш город.

Своим постоянным покупателям мы всегда готовы предоставить индивидуальные скидки, которые оговариваются при оформлении заказа с менеджером-консультантом.